第135章 李清月的支持(第1/2 页)
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“来,我来告诉你,你们负责人力资源,也就是说清月阁和乾和食府的人都是你们负责招募,请问你们招到的是什么人?服务员没有服务意识,店长没有管理意识,保洁没有清洁意识,一个个的还以为这是路边的苍蝇馆子,品牌不像品牌,餐饮不像餐饮。”
“你们监察,监察了什么?你们知道客户的需求是什么吗,出来吃饭,是有钱没地方花了吗,当然是要出来吃个安全,吃个安心,你们呢,卫生没做好,服务没做好,菜品还不卫生,我就问你,你自己吃不吃,我没有去厨房之类的地方看过,但是我才能做到这个份上,厨房的卫生肯定也好不到那儿去。”
“再说你们的公关,做了什么请问?有没有调查过客户需求,有没有及时发现顾客的不满,从而提出建议,进行改善?你们一个也没有吧,既然你们行政中心什么都没做,干嘛不换
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